Adatok betöltése...

Fórum

Témakör: Panaszügyintézés ügyfélszolgálaton

Írásbeli levelek
FOME Szakértő | egy hónapnál régebben
Ha panaszunk van, akkor érdemes a panasszal érintett vállolkozást írásbeli levél formájában felkeresni. A levelet érdemes ajánlott levélként postára adni és a levél fénymásolatát, valamint feladóvevényét gondosan megőrizni a további bizonyíthatóság végett.
#1 hannacska
egy hónapnál régebben (693)
Így van. Gondoljuk végig, milyen betegségek voltak a családban, mire lehetünk hajlamosak, milyen baleset érhet nagyobb eséllyel. Ezt mind alaposan át kell gondolni! ÉS csak MI döntsünk, ne más helyettünk!!!!
#2 tunderke
egy hónapnál régebben (692)
Sajnállak! Akkor az a tanulság, hogy jól nézzük meg, hogy mire kötünk biztosítást, és csak azt kössünk, amit mi szeretnénk, ne hagyjuk semmire rádumálni magunkat!
#3 hannacska
egy hónapnál régebben (691)
ááá hova gondolsz..első két évben nem vehetem ki, és köteles vagyok elfogadni az adott index állását, ha a 3. évben veszem ki, akkor valami 114 000 Ft-ot kapok, ami még a minimális 5000 Ft-os havi befizetéssel is 66 000 Ft veszteséget jelent! Arhhh
#4 tunderke
egy hónapnál régebben (690)
És bármikor kiveheted a betett lóvét?
#5 hannacska
egy hónapnál régebben (689)
Hát az első 25 év lett volna, ez a mostani csak 10 éves...és ezalatt ha akarok plusz dolgokat biztosítani, az persze plusz zsozsó havonta...nem valami jó a díjszabás.
#6 tunderke
egy hónapnál régebben (688)
És milyen futamidejűek?
#7 hannacska
egy hónapnál régebben (687)
Igen. Ráadásul ez utóbbinál 5000 Ft a minimális összeg, ami tizstán megtakarítás, efelett csak a minimális biztosítási események vannak benne, halál, műtét, stb, amire nekem most szükségem lenne az persze nincs benne.
#8 tunderke
egy hónapnál régebben (686)
Durva. És erre akkor jól rábeszélt egy barátod mi, mert ő azután kapott jutalékot, mi? Nem azt nézted, hogy neked mi a jó, hanem hogy neki mi a megfelelő!
#9 hannacska
egy hónapnál régebben (685)
Hát ott a minimális biztosítási összeg volt adott, asszem 3500 Ft, és e felett talán minimum annyi megtakarítást kellett fizetni, hogy a havi minimális 5500 Ft meglegyen, de ezt a részét már én döntöm el...és ez fedezett volna egy csomó vizsgálatot, amit a TB nem, HPV vizsgálat, ilyesmi...ehelyett a mostani...hagyjuk
#10 tunderke
egy hónapnál régebben (684)
Jesszusom, remélem nincs komoly bajod...az eredetinek, amit kötni akartál, mik a kondíciói?
#11 hannacska
egy hónapnál régebben (683)
Na csao azt mondjátok meg nekem, hogy miért húzza az ág is a szegény embert?? A biztosítási ügynököm rádumált egy olyan megtakarítással vegyes biztosításra, amit nem is akartam, csak neki volt valamiért jó, én tulajdonképpen egy olyat akartam, ami lefedi a különböző nőgyágyaszati bajokat. Nem ilyen lett belőle, most meg megszívtam.
#12 tunderke
egy hónapnál régebben (237)
Ha neked nehéz megfogalmazni egy ilyen levelet, akkor kérj segítséget valaki jogász ismerősödtől, ha van ilyen. Nekem a joghallgató barátnőm segít az ilyesmikben.
#13 feszterb
egy hónapnál régebben (236)
Na jó. Akkor nem csapom össze. Köszi a segítséget.
#14 beditke
egy hónapnál régebben (235)
Ja, és hogy legyen benne jogszabályi hivatkozás is, érdemes felhívni előtte egy fogyasztóvédelmi szervet (NFH, tanácsadó iroda), ők segítenek, mely jogszabályok irányadók az ügyben. Így talán komolyabban veszik, ha látják, hogy az ember felkészülten kereste meg őket.
#15 DOKI65
egy hónapnál régebben (234)
Azt is érdemes beleírni, hogy kikérted a fogyasztóvédelem tanácsát, és hogy békéltető testülethez fordulsz, ha nem sikrül rendezni a dolgot. Nem agresszivitásból, csak a miheztartás végett.
#16 beditke
egy hónapnál régebben (233)
És a címedet se felejtsd el odaírni :D
#17 margo35
egy hónapnál régebben (232)
És erre 30 napon belül válaszolniuk kell.
#18 tunderke
egy hónapnál régebben (231)
Le kell írni pontosan a velük kapcsolatos bajodat, majd a végére odabiggyeszteni a kérelmet. CSak ennyi.
#19 feszterb
egy hónapnál régebben (230)
Van erre valami formai-tartalmi követelmény, hogy hogy kell kinézni egy ilyen felszólító levélnek?

A hozzászóláshoz lépjen be, vagy regisztráljon!

A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete az általa kiszabott bírságokból befolyt - Felügyeletnél maradó - összeg terhére, a hatályos jogszabályok alapján nyilvános pályázatot hirdetett.

Ez a kiadvány a nyilvános pályázaton támogatást nyert el.

KEFEE logo